Instrukcja

Instrukcja obsługi GrowRewards

Włącz program, dopasuj nagrody i poziomy VIP, sprawdź widok klienta oraz kontroluj wyniki — wszystko z jednego panelu.

Jak otworzyć aplikację

W nowym panelu Shoper przejdź do Aplikacje i integracje → Zainstalowane aplikacje, odszukaj GrowRewards i kliknij ikonę aplikacji. W poprzednim układzie ta sama lista znajduje się w Dodatki i integracje → Moje aplikacje.

Szybki start

Trzy kroki. Resztę GrowRewards robi sam.

1

Sprawdź punkty w Shoperze

Ustaw bazowy przelicznik, moment naliczenia i ważność w programie lojalnościowym Shopera.

Jedno saldo
2

Dopasuj program

W GrowRewards otwórz „Program”, przejrzyj gotowe nagrody i poziomy VIP, a następnie włącz program.

Pełna kontrola
3

Wykonaj próbę klienta

Otwórz sklep, zaloguj się na konto testowe, wyświetl centrum nagród i sprawdź odbiór jednej nagrody.

Test przed startem
Program

Zasady, nagrody i poziomy — pod Twój sklep

Na ekranie Program ustawisz bonus za konto, katalog nagród i poziomy VIP. Bazowe punkty oraz ważność nadal konfigurujesz w jednym miejscu — w Shoperze.

  • Punkty za opłacone zakupy i jednorazowy bonus za konto
  • Nagrody: rabat kwotowy, procentowy lub darmowa dostawa
Katalog nagród
Rabat 10 zł500 pkt
Darmowa dostawa750 pkt
Rabat 25 zł1000 pkt
Widget

Centrum nagród na Twoim sklepie

Pływający widget z saldem, sposobami zdobywania, nagrodami i paskiem postępu poziomu. Wstrzykiwany automatycznie po instalacji — nic nie musisz wklejać. Pozycję i kolor ustawisz na ekranie Widget, z podglądem na żywo. Działa na obu technologiach Shoper: RWD (Modern) i Storefront.

Twoje saldo
1 250 pkt
Złoto

Co znajdziesz w panelu

1

Program

Włączasz lub wstrzymujesz program, ustawiasz bonus za konto, nagrody i progi poziomów VIP.

2

Członkowie

Wyszukujesz klienta, sprawdzasz jego saldo i historię oraz wykonujesz opisaną korektę punktów.

3

Widget i analityka

Dopasowujesz położenie i kolor centrum nagród, a potem śledzisz członków, wydane nagrody i aktywność programu.

Elementy widoczne w sklepie są uruchamiane razem z aplikacją. Jeśli centrum nagród się nie pojawia, sprawdź stan na ekranie „Widget” i skorzystaj z pomocy — nie wklejaj do szablonu dodatkowych elementów.

Częste pytania

Co muszę skonfigurować?

Włącz program lojalnościowy i kody promocyjne w Shoperze. GrowRewards dostarcza gotowe nagrody i poziomy VIP, które możesz później dopasować.

Jak klient odbiera nagrodę?

W widgecie na sklepie klika „Odbierz" przy nagrodzie. Punkty zostają odjęte, a klient dostaje gotowy kod rabatowy do wpisania w koszyku.

Jak naliczane są punkty?

Dokładnie według reguł natywnego programu Shopera. GrowRewards rozpoznaje naliczenie za zakup i dodaje należny bonus poziomu VIP.

Czy muszę zmieniać szablon sklepu?

Nie przy standardowej instalacji. GrowRewards obsługuje klasyczne szablony RWD oraz Storefront. Stan elementu widocznego dla klientów sprawdzisz na ekranie „Widget”.

Czy punkty wygasają?

Zgodnie z ustawieniami natywnego programu Shopera. Jeśli Twój wariant Shopera obsługuje ważność i ostrzeżenia, konfigurujesz je tam tylko raz.

Program gotowy do uruchomienia

Na koniec sprawdź konto testowe, widok centrum nagród i jedną wymianę punktów. Potem wróć do „Program” i włącz działanie dla klientów.

Otwórz stronę GrowRewards →